Appinit
Soluciones de atención ciudadana con inteligencia artificial conversacional.
Empresa de tecnología especializada en soluciones digitales para el sector público y privado
Appinit S.A.S. es una empresa colombiana con sede en Medellín, especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la transformación digital del sector público. Con una fuerte apuesta por la inteligencia artificial, Appinit ha creado "Laura", una asistente virtual capaz de automatizar procesos y mejorar la interacción entre los municipios y la ciudadanía.
¿Qué ofrecemos?
- ✔️Laura, una asistente virtual basada en inteligencia artificial
- ✔️Automatización de trámites y respuestas a consultas frecuentes
- ✔️Integración multicanal: WhatsApp, sitios web, redes sociales
- ✔️Adaptación a necesidades específicas de cada entidad pública
- ✔️Escalabilidad para atender a miles de ciudadanos simultáneamente
¿Por qué usar esta solución?
- ✅ Mejora la experiencia y tiempos de respuesta a la ciudadanía
- ✅Reduce la carga operativa de las oficinas de atención
- ✅Fortalece la imagen institucional con servicios modernos
- ✅Opera 24/7 sin interrupciones
- ✅Solución probada en entidades públicas nacionales
🏆 Ejemplo de impacto
Laura ha sido implementada en diversas entidades públicas en Colombia, donde ha demostrado su eficacia en la automatización de servicios y la mejora de la comunicación con los ciudadanos. Por ejemplo, en la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado, Laura ha sido utilizada para resolver dudas jurídicas de manera rápida y eficiente.
¿Cómo trabajan con los municipios?
- Diagnóstico de procesos ciudadanos prioritarios
- Configuración de flujos conversacionales con IA
- Integración con canales existentes del municipio
- Capacitación del equipo de soporte
- Soporte técnico continuo y evolución de la solución